题目
第1题
A.自实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货
B.自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货
C.办理无理由退货需保证商品包装完好
D.办理无理由退货需保证商品性能的完好
第6题
A.3
B.5
C.7
D.15
第7题
B.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由
C.对于下列商品,消费者不得行使反悔权:(1)消费者定作的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载的音像制品;(4)根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品
D.经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由经营者承担
第8题
第11题
A.全场消费购物小票均可用于会员积分
B.储值卡、充值卡均可以积分;所有定金单、订货单可以积分
C.每张购物小票仅可积分一次,手写单据、重印或复印小票均不积分
D.会员卡积分时限为消费之日起的7日内(定金、订货情况下则以提货或完成尾款支付后7日内),逾期不予办理积分
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