安防/消防监控中心除当值班人员非特殊情况禁止其他部门、岗位员工进入，如因工作需要进入需在《外部人员出入设备房登记表》中登记，包括顶班人员、上级检查人员（）

A．监控系统

B．消防报警系统

C．安防报警设备

D．电话系统

B．监控中心岗位秩序维护员受理业户通过秩序维护岗位电话提出的投诉、报修、求助、质疑、问询、建议和报警，或在非物业服务中心前台上班时间通过转接电话收到上述诉求，若无法处理或回复，应告知已转交相关同事进行跟进并及时流转诉求至相关处理人员

C．监控中心岗位秩序维护员负责整理各岗位在岗位上接到的业户投诉、报修、求助、质疑、问询、建议，以及对公共地方清洁卫生、公共设备设施报修问题，填写《工作协作单》交秩序维护领班转到物业服务中心相关部门处理

D．监控中心岗位秩序维护员负责监控录像资料、安防与消防报警记录以及发出的《工作协作单》等工作记录、资料的归档保管和日常管理

A.项目设火灾自动报警系统时，仅在除普通电梯外的非消防回路设剩余电流式电气火灾监控系统

B.当项目未设火灾自动报警系统时，可设300mA剩余电流动作现场报警断路器，每个300mA漏电断路器所带户数不能超36户

C.剩余电流式电气火灾监控系统与带300mA剩余电流动作现场报警断路器，两样同时设

A.熟知消防监控系统性能，并能熟练操作

B.密切关注监控画面，发现异常及时通知相关人员跟进

C.即时处理消防、安防报警和电梯求助

D.保护事故现场，维持现场秩序