客户来电需要修改挂售价格，坐席查询后发现线索已下架，有一个会员跟进竞抢中，直接给客户重新上架车辆（）

A．业主报价1600万，经纪人表示同户型在售房源报的是1520万，业主拒绝报这么低，经纪人将1520万录入内网系统B．房源在内网系统中的价格是900万，有新客户400来电咨询时，经纪人报价905万C．业主房源挂售1000万，在小甄（实勘人）进行实勘时，业主告知希望调价到980万，小甄获知到这个信息后写入跟进，小艾（维护人）看到跟进后主动与业主联系确认后，在24H内网修改价格至980万，并上传了调价凭证D．业主房源挂售1000万，小艾（维护人）在与业主聊天时得知业主最近急用钱，希望调整报价为980万，小艾将此信息在店面微信群内发送

A．业主报价1600万，经纪人表示同户型在售房源报的是1520万，业主拒绝报这么低，经纪人将1520万录入内网系统B．房源在内网系统中的价格是900万，有新客户400来电咨询时，经纪人报价905万C．业主房源挂售1000万，在小甄（实勘人）进行实勘时，业主告知希望调价到980万，小甄获知到这个信息后写入跟进，小艾（维护人）看到跟进后主动与业主联系确认后，在24H内在内网修改价格至980万，并上传了调价凭证D．业主房源挂售1000万，小艾（维护人）在与业主聊天时得知业主最近急用钱，希望调整报价为980万，小艾将此信息在店面微信群内发送

A．业主报价1600万，经纪人表示同户型在售房源报的是1520万，业主拒绝报这么低，由于超限价太多，沟通无果后，经纪人只好把房源先放在C类，不能对外呈现B．房源在内网系统中的价格是900万，有新客户400来电咨询时，经纪人报价905万C．业主房源挂售1000万，在小甄（实勘人）进行实勘时，业主告知希望调价到980万，小甄获知到这个信息后写入跟进，小艾（维护人）看到跟进后与小甄联系确认后，在24H内将内网价格修改至980万D．业主房源挂售1000万，小艾（维护人）在与业主聊天时得知业主最近急用钱，希望调整报价为980万，小艾将此信息在店面微信群内宣传推广

A.坐席直接告知客户邮件无法改址，建议客户联系学校撤回后重新邮寄

B.坐席告知可以尝试进行改址，直接下发【需求建议-修改收件人信息】处理

C.坐席告知客户收件人可以通过电子渠道（微信小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP）自助改址，改址仅限同城区（不含远郊县）

A.联系乘客让其支付并在支付后回电司机告知可进行修改车辆

B.联系乘客让其支付，乘客不愿意支付则回电司机建议其耐心等待，若司机强烈要求需要剔除，让其上传无法修改凭证进行剔除

C.联系司机告知会剔除费用，让其后续直接修改车辆

D.联系乘客多次未接，告知司机乘客情况并告知会进行剔除费用