题目
A.2小时
B.3小时
C.1小时
第1题
A.每天1次,每次不小于1小时
B.每天1次,每次不小于0.5小时
C.每天2次,每次不小于1小时
D.每天2次,每次不小于2小时
第4题
A.因刘姐没能预定上餐位真诚的向刘姐道歉
B.尽可能提前安排刘姐就餐
C.告诉刘姐什么时候订餐比较容易订上
D.告知门迎组给刘姐安排位置后,给服务员传递信息,创造感动案例
第7题
A.甲请求乙履行到期债务
B.某日甲于某餐厅就餐后以餐厅环境太差为由转身就走拒不付款,餐厅为此指使保安限制了甲的人身自由
C.甲趁乙不在的时候将乙家的玻璃砸碎,乙得知后也到甲家中将其同样规格型号的玻璃砸碎
D.搜酷停车场和品茗茶馆为业务关系密切的相邻法人,一日甲将车停在搜酷后去品茗茶馆消费,忘带钱包证件,取车时搜酷停车场将甲的车先进行留置
第8题
西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,()并做好相关记录。
A.积极向客人提出就餐建议
B.积极介绍餐餐厅的布置
C.为客人解释餐厅的由来
D.向客人介绍就餐方法
第9题
A.辅助性设备设施
B.使餐饮服务易于实现的产品
C.明显的服务
D.隐含的服务
第10题
第11题
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!