无论是客户主动提供18位（或15位）身份证号码，还是主交易界面系统自动反显18位（或15位）身份证号码时，客服代表均要主动通过身份证号的相应位数奇偶数判断客户性别（发现声音性别不符时候可再问一遍本人，客户确认继续办理即可）（）

A.身份证号码正常15位升18位

B.身份证号码校验位变更

C.变更证件类型

D.变更姓名中空格

A.客户身份证件号码由15位升至18位

B.客户身份证件信息需修改或补充的

C.客户非证件类信息需补充的（除手机号码外）

D.客户非证件类信息需修改的

A.证件号码15位自然升到18位，户名错误

B.个金部或金融业务局出具的证明注明柜员录入有误或未执行实名制

C.提供代发单位的证明

D.提供派出所的证明

B．居民身份证号码校验位变化

C．因客户原因需要变更关键信息

D．因证件类型变更，需将证件类型从户口簿修改为居民身份证，或从临时居民身份证修改为居民身份证，或从重号居民身份证修改为居民身份证的

A.提供新、老证件

B.让客户必须提供公安局证明

C.联网核查

D.凭证载体

A.需提供客户所在单位的证明

B.需要提供发证机关证明

C.需要提供街道办事处开具的证明

D.不需提供证明

A.最长为30位

B.当身份证件种类为第一代居民身份证和临时身份证时，可为15位或18位

C.当身份证件种类为第二代居民身份证时，必须为18位

D.当身份证件种类为户口簿时，必须为12位