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在小米之家刷卡购买的小方摄像机（第三方产品），7天内性能问题可以去哪里申请售后（）

A.去小米之家退货

B.邮寄给小米寄修中心退货

C.联系厂家退货

D.去授权网点退货

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第1题

客户需求购买的商品在店铺搜索不到可以引导去哪里购买（）

A.小米官网

B.小米之家

C.小米天猫旗舰店

D.以上都不可以

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第2题

用户在天猫小米官方旗舰店购买的路由器需要维修，如何为用户办理（）

A.授权维修网点或小米网客服帮助用户申请

B.小米之家

C.无法维修

D.联系天猫客服申请

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第3题

河南的小米之家有电饭锅出售，这是因为（)。

A、无论哪里的小米之家都卖电饭锅

B、小米公司通过大数据分析发现线上购买电饭锅在河南卖得最好

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第4题

小米之家现金购买的小米9 SE，7天内有性能问题可以申请返厂退货（）
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第5题

第三方渠道购买的小米手环6如使用发票申请售后，需用户同时邮寄发票复印件以及售后物品，如未邮寄发票则无法售后（）
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第6题

客户进线表示在线下小米之家购买了有品的商品，商品售后问题，客服如何处理（）

A.引导用户去小米之家门店

B.拨打4001005678 热线

C.告知用户无售后服务

D.帮用户在YMS申请售后

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第7题

小王（00456123）为固定刷卡员工，9月14日未到岗，请小方（00321654）代为刷卡，经考勤稽查发现，小王当天记为旷工，并计入员工个人档案，小方不做任何惩罚（）
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第8题

小王（00456123）为固定刷卡员工，9月14日未到岗，请小方（00321654）代为刷卡，经考勤稽查发现，小王和小方当天记为旷工，并计入员工个人档案（）
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第9题

当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

A.退货时必须刷卡

B.可采用联机退货或手工退货

C.不予退货

D.直接退现金给持卡人

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第10题

小米的线下销售店面名为（)。

A.小米有爱

B.小米之家

C.小米旗舰店

D.小米有品

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第11题

小米之家不支持官网出售产品的退货、换货、维修（）
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根据《广东华兴银行个人银行结算账户可疑风险监测和分级分类管理操作指引》，（）是个人银行账户业务的日常操作部门，负责贯彻执行总分行个人银行结算账户可疑风险监测和分级分类管理工作相关制度及操作流程 根据《广东华兴银行有价单证及重要空白凭证管理办法》，分行营运管理部如抽验过程中发现有价单证或重要空白凭证数量与清单不符等异常情况，应立即封存全部凭证，于（）通过部门邮箱将异常情况上报总行营运管理部 严禁下载安装（）、小程序等，严禁观看浏览（）、网页、音视频、文字图片，严禁阅读（）、报刊、杂志 要求客户出具的辅助证件，包括（） 会刊发放处位于（） 登录百宝箱完成社群训练及鉴定的学习路径（①百宝箱②肯德基商学院③新课推送搜索《社群营销》④完成内容学习）（）
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