针对啼哭的婴儿/小孩旅客，乘务长/员应告知家长，保持安静（）

A.乘务长最好确认航班中有备份《信息登记卡》

B.乘务长/员在航班上加强对旅客填报准确度的提醒，避免旅客错填、漏填、涂改

C.确认好，不错填漏填

A.三七分冲调

B.可将热饮递送给儿童旅客

C.口头提醒旅客

D.及时监控机上烧水器,避免旅客自行使用引起烫伤

A.副驾驶

B.机械员

C.乘务长

D.空警/安全员

A.列车长

B.餐服长

C.列车员

D.餐服员

A.如遇到航班上有携带婴儿的旅客，乘务员应该主动为其提供婴儿安全带

B.320飞机上有2条，航前由乘务长进行检查

C.如果航班中，需要婴儿安全带的小旅客很多，应该按照小旅客年龄由小到大，依次发放

D.如果航班中，需要婴儿安全带的小旅客很多，应该按照小旅客年龄由大到小，依次发放

A.乘务长根据通知，结合季节，组织乘务组统一穿着，必须统一穿脱

B.防寒袜迎客完必须脱下

C.过站期间可统一穿脱

D.上机后统一时间脱掉，在旅客登机前完成