客户购买的是J真无线耳机，反馈收到的是一个单耳无线耳机，客户信誉为0，现在要求寄回退，已拍照核实的情况下可以直接让客户寄回退货退款（）

A.飞鸟轿车购车族的平均年龄比锐进轿车购车族的平均年龄低。

B.飞鸟轿车情况反馈表比锐进轿车情况反馈表更完善，需要花费更多的时间完成表格的填写。

C.飞驰汽车制造公司收到的飞鸟轿车投诉信数量是锐进轿车2倍。

D.购买飞鸟轿车的客户数量是购买锐进轿车的2倍。

A.和工厂确认是否可以退款

B.给客户退款、工单内上传好凭证

C.给客户退款、并且群内通知工厂

D.给客户退款、群内通知工厂并且上传好凭证

A.让客户拍照产品背后的铭牌

B.聚水潭的发货编码

C.查看订单信息

D.联系快递核实

A亲，到目前为止我们已经销售出去几万双鞋子了，没接收到一件假货投诉呢，您可以在虎扑等网站根据方法验真;

B亲，我们是金冠店铺，能做到金冠靠的就是过硬的质量跟优质的服务，我们都是正规渠道进货，产品绝对有保证，您放心购买;

C亲，我们是可以提供正规发票的，对您是有保证的，如果您需要我们可以帮助您联系实体店验货