游客服务大厅大前台的服务内容包括（）

A.导游

B.计调

C.前台销售

D.会展

A.未上解消号

B.未安装横向联网CTAIS前台补丁

C.网络不通

A.前台综合受理、后台分级审批

B.前台综合受理、后台分类审批

C.前台分类受理、后台分级审批

D.前台分类受理、后台综合审批

A.“一单式”

B.“一体式”

C.“一站式”

D.“一窗式”

A.酒店前台负责顾客登记服务,邮轮前台不负责游客的登船,由登船部负责

B.酒店礼宾设有行李服务和迎宾服务,而邮轮由于其特殊性很少设门童服务

C.酒店有商务中心,邮轮设有打印专员,但也可为游客提供诸如打印、复印、传真等商务服务

D.酒店与邮轮一样,需要在几个小时以内同时为几千位游客提供登记服务