为用户受理橙分期后，必须确保用户的哪些号码一致（）

A.用户必须下载翼支付、并确保翼支付账户中预存足够金额，确保首月不逾期

B.异网用户或办理新卡的用户，必须辅导用户换号，确保每月返还红包成功并还款

C.用户需留意自己的橙分期账单及催款短信，确保每月及时还款(包括自动代扣及主动还款)，不要造成账单逾期，将会影响用户的征信

D.橙分期用户的翼支付账户在未还清分期之前，不得解绑、注销和过户

A.二不做:非本人不办理，非现场不竣工

B.三真实:真实的店员、真实的用户、真实的分期交易行为

C.四必问:年龄、手机号、银行卡、信用（提高授信通过率）

D.四告知:告知还款义务、还款时间、还款方式、违约风险

E.四辅导:辅导换号、辅导预存、辅导还款、辅导首消（规避扣款失败）

A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码

B. 在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响，请先开白卡不要开套餐、不录串号，换号后再开通套餐和录串号)

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后，再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

A.三

B.四

C.五

D.六

A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码

B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响，请先开白卡不要开套餐、不录串号，换号后再开通套餐和录串号)

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后，再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

B．辅导换号:对于新申请号码的用户，必须确保授信号码与返还红包号码翼支付。不一致辅导用户换号，避免用户红包不能用于还款。换号必须在用户所有业务竣工以后再来做。切记

C．辅导首消:辅导用户如何使用红包进行消费或手动还款

D．辅导还款:辅导用户查看红包返还以及还款情况

A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号

B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出，换号成功后，不需要再到CRM上为合约号操作翼支付

C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭，打开合约号码的翼支付

D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

A.营业员和用户手持终端

B.用户手持告知书和终端

C.营业员持告知书和终端

D.营业员和用户手持告知书

A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号

B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出，换号成功后，不需要再到CRM上为合约号操作翼支付

C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭，打开合约号码的翼支付

D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常