通过研讨法对员工进行培训，其优点是强调员工的积极参与，鼓励员工积极思考，主动提出问题，表达个人感受，有助于激发学习兴趣和能力的开发。（)

A.必须

B.强调

C.要求

D.鼓励

A.培训员工并提供职业发展机会

B.在上司面前表达员工的心声

C.表扬、赞赏和激励员工

D.提出问题的同时提交解决的方案

A.培养员工的热情

B.激发员工的动力

C.挖掘员工的潜能

D.激发员工的渴望

A.可以使员工获得更高的薪酬

B.有助于激发和调动员工的工作积极性

C.有助于将员工的个人目标导向实现组织目标的轨道

D.有助于增强组织的凝聚力

A.激发员工的工作积极性和创造性

B.增强员工对工作的把握能力和控制能力

C.有助于员工处理好职业生活和非职业生活的关系

D.所有选项

A.注意倾听员工的想法

B.根据员工能力不同区别对待

C.经理要鼓励员工积极思考

D.了解员工完成任务的障碍与问题

A.可以调动客服人员的工作积极性

B.有助于引导员工个人目标和企业目标实现统一

C.有助于企业运营成本的降低

D.有助于在企业内部形成良性的竞争环境，激发员工潜能

A.讲授法

B.讨论指导法

C.案例研讨法

D.视听法

E.演示法