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客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。（)

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第1题

需求 = 购买欲望 + 购买力 = 需要 + 目标产品 + 购买力。（)

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第2题

一笔交易的达成，客户必须同时具有（)

A.A.购买力

B.B.抉择权

C.C.和购买需求

D.D.家人同意

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第3题

背景问题是发现客户潜在需求的关键（)

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第4题

客户需求具有多样性、多变性、隐蔽性、复杂性，通过分析客户购买心理来了解客户的真正要求，是为客户提供优质服务的第一步。（)

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第5题

客户的需求，根据需求的显现程度可分为现实的需求和潜在的需求。（)

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第6题

客户关系的建立就是让目标客户和潜在客户产生购买欲望并付诸行动成为现实客户的过程。（)

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第7题

营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为明确需求和潜在需求。（)

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第8题

储蓄增加，潜在购买力也会随之增加。（)

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第9题

所有有信息化建设场景的客户都有潜在的云需求。（)

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第10题

客户的购买需求本质上是对现状的不满。（)

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第11题

SPIN销售法中的背景问题是发掘客户潜在需求的基础。（)

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