题目
A.不发生涉及用电检查业务的重大及以上营销差错、事故
B.周期检查计划完成率100%
C.《重要电力客户档案管理手册》建档率100%,并确保信息内容的全面和准确
D.《重要电力客户电力保障责任协议》签订率100%。
E.自备电源客户《客户自备(应急)电源安全使用协议》签订率100%
第1题
A.用电报装综合信息台账
B.新装用户电能计量台账
C.用电报装环节时点信息台账
D.营业事故及差错台账
第3题
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
第5题
A.用电营业
B.用户用电信息
C.用户经营
D.用户注册
第7题
A.跟踪、指导、督促客户按期完成整改
B.在收到客户的完成整改书面报告后,用电检查班安排复查,做好复查记录,检查小组与客户双方签字确认
C.《客户用电检查工作单》、《用电检查结果通知书》存档完好
D.作业符合《用电检查管理办法》、《广东电网公司电力营销管理规范》及《广东电网公司营销班组建设及管理手册(试行)》等的其他要求
第9题
A.用电检查员按照现场检查的发现问题如实、正确填写《用电检查结果通知书》
B.检查小组全体成员和客户代表双方在《用电检查结果通知书》上签字
C.发出的《用电检查结果通知书》均应设法取得客户的签字确认,一份交由客户存留整改,另一份收回存档备查并作跟踪处理
D.作业符合《用电检查管理办法》、《广东电网公司电力营销管理规范》及《广东电网公司营销班组建设及管理手册(试行)》等的其他要求
第10题
A.按照现场检查的情况如实、准确、正确填写《客户用电检查工作单》
B.检查小组全体成员和客户代表双方在《客户用电检查工作单》上签字
C.作业符合《用电检查管理办法》、《广东电网公司电力营销管理规范》及《广东电网公司营销班组建设及管理手册(试行)》等的其他要求
D.小组成员互相监督提醒,及时纠正不当言行
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