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[多选题]

关于新装79终端策略描述正确的是（）

A.新装79，新装两张号卡，用户可拿双终端，并且可以享受魔盘（4个T），不能勾选赠费

B.新装79，只要有10元魔盘，就能勾选240赠费（10*24个月返还）

C.新装79，勾选10元魔盘月租，不能勾选200小合约权益金，就可以甩单订购240赠费，实交69元/月

D.新装79，其ITV享尊享VIP，具有7天回看、免费长辈模式等功能

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第1题

掌上电力官方版为用户提供在线提交新装业务申请的服务，支持低压非居民和低压居民两种用户类型。低压非居民新装适用于一般企事业单位及商业用电的新装申请;低压居民新装适用于一般居民住宅用电的新装申请。以下关于新装描述正确的是？

A.低压非居新装必须上传的资料包括营业执照照片和组织机构代码证照片(二选一)、以及身份证正反面照片

B.低压居民新装必须上传的资料包括身份证正反面照

C.低压居民新装必须上传的资料包括身份证正反面照以及产权证明照

D.低压非居新装申请时还需填写经办人身份证

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第2题

新装一台WIN终端需要更改哪些设置？

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第3题

增量营销场景中，以下哪些与宽带相关？（)

A.固话新装

B.移动新装

C.宽带新装

D.融合新装

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第4题

下列属于新装和增容业务的有（)

A.低压居民新装

B.低压批量新装

C.改类业务

D.高压新装

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第5题

特约商户需要新装或更换POS终端时，收单行应向分行提出申请，审批同意后，（)个工作日内完成终端设备安装、测试工作。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第6题

营销侧异动流程主要包括：低压居民新装、低压非居民新装、低压批量新装、高压新装、装表临时用电、高压增容、减容、销户、批量销户等新装增容及变更用电流程。（)
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第7题

中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强“新装投诉率”指标的推行力度中的两率是指（)。

A.30天新装投诉率

B.20天新装投诉率

C.15天新装投诉率

D.5天新装投诉率

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第8题

特约商户需要新装或更换受理终端时，收单行应在57个工作日内完成终端设备安装、测试工作（）
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第9题

新装和增容业务不包括无表临时用电新装（)
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第10题

用户对宽带新装/入网或变更套餐、否认办理号码、新入网规则不认可，办结原因应选择：移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则。（)
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