题目
A.积分卡会员/畅享卡会员
B.积分会员/优享卡会员
C.银卡会员/优享卡会员
第1题
A.积分卡
B.银卡
C.金卡
D.黑金卡
第10题
A.可以查询,只需要顾客提供会员电话号码即可
B.不能查询明细,如果顾客对即将过期万象星有疑问,可以引导顾客咨询华润通进一步了解
C.可以查询,需要顾客提供会员电话号码和身份证件
D.不能查询明细,如果顾客对即将过期万象星有疑问,可以引导顾客在一点万象自助查询
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