下列对于运维通用要求标准中不属于人员能力要求的是（）

以下对于运维通用要求标准中不属于人员能力要求的是

A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制确保有足够的人员以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求

B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制在制定培训时应识别培训要求并提供及时和有效的培训

C 代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制并能够有效组织实施

D 代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

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A、供方应建立与运维服务相关的人员储备计划和机制确保有足够的人员以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求

b、供方应建立与运维服务相关的培训体系或机制在制定培训时应识别培训要求并提供及时和有效的培训

C、供方应建立与运维维护服务相关的绩效考核或机制并能够有效组织实施

D、供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

A.基于历史数据统计分析，实现量化管理

B.依据标准建立运维服务能力管理体系，文档和记录基本符合标准立意

C.运维服务能力管理体系建设和运行完成符合标准要求

D.运维服务能力管理体系各组成要素相互关联和协同，共同支撑组织运维服务业务

A.环境管理

B.介质管理

C.服务供应商选择

D.变更管理

A.《信息技术服务运行维护第一部分:通用要求》

B.《信息技术服务运行维护第二部分:交付规范》

C.《信息技术服务运行维护第三部分:应急响应规范》

D.《信息技术服务运行维护第四部分:数据中心规范》

A.降低运维人员能力要求，提升运维效率

B.协议众多

C.设备配置简化

D.业务自动下发，缩短TTM

A.维护

B.试验

C.轮换

D.消缺

A.人员、过程、技术、工具

B.人员、管理、技术，资源

C.人员、过程、技术、资源

D.能力管理和能力四要素

在运维通用要求中对人员是如何定义的

A、从事运行维护服务的供方人员 b、从事运行维护服务的需方人员

C、从事运行维护服务的分包方人员 d、从事运行维护服务的所有人员