在与几个项目干系人的会议中，干系人要求项目经理将项目工作范围内容扩大。这个项目经理曾经接触过章程签字前有关项目的来往信函，他记得项目发起人明确地否定了这些项目干系人提到的工作范围。项目经理最恰当的做法是：()。

A.通过与潜在的团队成员和项目干系人召开头脑风暴会议制定项目章程

B.制定并向潜在的团队成员和项目干系人提交项目章程，征求他们的意见

C.与项目发起人一起制定项目章程以便分发给潜在的团队成员和项目干系人

D.与职能经理一起制定项目章程，然后提交给发起人签字认可

A.干系人登记册

B.干系人分析

C.干系人管理计划

D.干系人沟通模型

A.15天

B.1个月

C.45天

D.2个月

A.领导团队，实现项目目标和干系人期望

B.利用可用资源，平衡相互竞争的制约因素

C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者

D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识

A.项目的管理

B.干系人的管理

C.团队的管理

D.项目管理办公室的管理

A.项目详细的交付方式、交付时间及其投入

B.项目如何实现所要求的服务

C.项目如何进行详细的控制

D.谁需要了解项目进展信息，以何方式，在什么时间

A.关注项目干系人的需求是委托方的事情，与咨询业务的开展没有关系

B.项目中对干系人需求的关注并不重要

C.应该在项目启动阶段注意识别干系人的利益诉求，并努力去争取他们

D.项目只有在建设过程中或建成后才会影响干系人，所以在项目的前期不用去关注他们

A.创建直方图和帕累托图来记录结果，并与关键干系人分享

B.与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新

C.评估项目管理计划的质量差距，并更新质量管理计划

D.完成项目时更新经验教训，并建议过程改进

A.与干系人一起，审核工作范围

B.制定新的变更格式

C.提醒所有人注意变更程序

D.要求管理层提供帮助

A.推迟会议，直至所有交付需求均已澄清并包含在项目章程中为止

B.按原定计划召开会议，让项目章程获得签署同意

C.推迟会议，并让项目章程保持在开放状态，直至完成规划阶段为止

D.将问题上报给一线经理