题目
A.销账户失败,重新操作;[037999]持卡销户;或;[037998]挂失卡销户;交易。
B.销账号成功,但断开取消卡与账户关联,操作;[037620]取消卡与账户关联;交易,取消关联关系。
C.销账户超时等原因造成结果未知的情况,柜员则无法通过;[243201]销户结息冲正;交易查询是否有对应的记录。
D.柜员可通过;[243201]销户结息冲正;交易查询是否有对应的记录
第2题
A.该交易无法完成一次销多个账户,必须分次销活期一本通下的多个子账户。
B.该销户交易实际为两个交易组成,即预销户交易以及由该交易成功自动联动的账户销户交易。
C.必须先销外币子账户才可销人民币账户。
D.存款账户销户成功后,无法进行删除或冲正。因此,如果需要取消该笔销户业务,只能重新开立账户,并进行相应的账务调整。
第3题
A.转账方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
B.现金方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的,柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D.确认业务处理失败的,应及时通知客户业务失败的原因
第4题
A.通过;[060465]查询客户信息;交易,查询客户信息是否正确
B.操作;[062002]持卡开户;交易,可为客户在普通卡、金卡或白金卡内开立其它产品
C.操作;[062002]持卡开户;交易,需要联动以现金方式将客户存款存入账户
D.如客户以转账方式存入款项,操作存款模块的现金交易
第6题
第8题
A.当天还清透支本息的需次日销卡
B.销卡时旧卡可不收回
C.对证件类型、证件号码、密码相符的,销卡后即可办理销户
D.密码错误、密码锁定的,无需办理密码挂失手续,须核查身份,并于销卡五天后办理销户手续
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