以下哪项不属于客户服务的范畴（）

A.建立稳定客户服务关系

B.针正确事件的一正确一服务

C.交易前中后风险揭示

D.帮助客户实现投资收益最大化

A.交易环境要素

B.交易前要素

C.交易中要素

D.交易后要素

A.外包服务

B.集成服务

C.集团客户套餐

D.基础服务

A.提供咨询

B.向客户传授知识

C.帮助客户挑选商品，当好参谋

D.提供代办服务

以下哪项不属于诺贝尔奖的范畴？

A化学

B数学

C物理

D医学

A.慢性病诊疗

B.社区现场应急救护

C.转诊服务

D.慢性病管理

E.家庭病床

A.客户基本资料

B.客户购买服务的记录

C.客户购买产品的记录

D.产品资料

A.市场、客户对服务质量的评价

B.服务能力

C.持续提高服务质量

D.提升客户满意度

A.项目设置

B.医德医风

C.质量意识

D.技术水平