题目
第4题
A.固话业务>网络>装维服务>服务态度>服务态度>服务态度
B.宽带业务>光宽网络>装维服务>虚假回单>虚假回单>虚假回单
C.宽带业务>光宽网络>装维服务>服务态度>服务态度>服务态度
D.宽带业务>光宽网络>装维服务>超时装维>超时装维>超时装维
第7题
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.伪造凭证
D.擅自更改用户信息
第8题
A.无需布线、易安装、即装即用
B.设备运行状态通过系统实时掌握,无需现场巡检
C.价格单价低
D.接入联通物联网烟感管理系统平台,实时动态掌控场所消防安全状况,故障、报警及时接收通知和处理
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