题目
CRM系统主要模型反应了目标客户、主要过程以及____之间的相互关系。
A联系
B功能
C营销
D服务
第2题
A.公共政策的输出是政治系统与其外部环境互动的结果
B.公共政策与环境之间不存在任何关系
C.系统模型对政治系统进行了针对性的分析,充分解释了政策决定的具体形成过程
D.政治系统与其外部环境之间的互动是一次完成的
E.公共政策是政治系统对外界环境压力所做出的反应
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