题目
A.停机成本下降
B.库存成本上升
C.顾客服务提升
D.OEE提升
第3题
A.消费者购买的方便程度下降,购买的时间成本上升,造成机会流失
B.对新品来说,品牌传播的速度和宽度有限,知名度难以快速提升
C.不利于调动目标零售客户的积极性
D.品牌市场占有率、销售量短期内难以提升
第9题
A.提升带给消费者的功能利益
B.提升带给消费者的情感利益
C.保持成本不变,提升带给消费者的功能利益或情感利益
D.提升利益的同时,想办法减低消费者的成本
第10题
A.体验顾客感受
B.追求管理一流
C.提升服务品质
D.提升服务意识
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