更多“在陕西移动2021-2023年战略规划中，2021年这一阶段中个人市场要强化（)经营，降低客户流失，保有客户价值。”相关的问题
第1题
在陕西移动2021-2023年战略规划中，2021年这一阶段要求，明确（)+（)+（)场景化业务规划，加强云网资源布局建设，整合生态资源能力，推动政企业务高速发展。
A.DICT行业
B.云网
C.物联网平台
D.5G专网
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第2题
2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧客户运营体系，打造“四全五化”的数字化运营能力，聚焦“提融合、提价值、控流失、控降套”重点工作。()此题为判断题(对，错)。
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第3题
陕西移动2021年工作报告要求“持续扩大5G客户规模”，坚持（)先行，抓5G终端销售，分期为主、套餐融合，提升机套匹配率。
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第4题
陕西公司十四五战略规划中提出的四个领先要求。其中“客户体验领先”包括（)。
A.网络体验领先
B.融合业务领先
C.客户服务领先
D.数字营销领先
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第5题
中高端客户保有、终端价值提升、集团/校园等特殊市场的营销活动回馈比例不得高于（)。
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第6题
提高客户感知的价值收益和降低客户感知的成本支出，是展会赢返流失客户的关键。（)
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第7题
国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知的工作目标中，为巩固公司营业区，防控客户流失，确保公司售电市场占有率保持在（）%以上。
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第8题
设计服务项目时不仅要考虑客户需求,还要关注企业自身的需求,要考虑该服务项目对（)的作用。
A.降低服务营销成本
B.提升客户满意度
C.挖掘客户价值
D.强化公司管控力度
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第9题
陕西移动目前存在两个不稳固的问题，即（)
A.市场基本面不稳固
B.能力基本面不稳固
C.客户质量基本面不稳固
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第10题
2021年控流失工作思路是“维系保有抓两头，精准施策促稳定”。（)
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