题目
第4题
A.挂失补车票退票
B.误售车票退票
C.为救助管理站办理受助人员退票
D.22日12:00开车的车票当月8日12:00退票
第8题
第9题
A.漏乘是指旅客在航班始发站未按时办理乘机手续,或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班
B.由于旅客本身的原因造成漏乘,按旅客误机规定办理
C.由于航空公司原因发生漏乘,按旅客误机规定办理
D.由于航空公司原因造成漏乘,旅客提出退票,按自愿退票规定办理
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