题目
A.了解客户信息,给重点客户画像
B.研究客户性格.偏好等特征,制定不同的营销策略
C.寻找与客户建立私人互动的机会
D.通过微信持续向客户发送产品广告
第1题
A.新房直播
B.客户 VR 咨询
C.客户留资客卡推送
D.客户在朋友圈看到转发的新盘进行咨询
第5题
A.客户自己的朋友圈
B.点击员工头像,进入个人资料点击动态查看
C.员工进入自己企业朋友圈动态,通过转发发送给客户查看
D.无法查看
第6题
A.在搜索框中输入需要查询的商品,再点击搜索全站即可
B.可以看到客户的浏览足迹来进行针对性的推荐
C.可以看到客户的购物车,来进行针对性推荐
D.搜索商品时一般输入重点关键字即可,不需要输入全部名称
第7题
A.客户上门时,立马上前招呼
B. 客户停留、驻足时,先观察客户表情,再轻声招呼
C. 说明产品时,针对客户最想了解的特点进行说明
D. 热心地介绍客户不感兴趣但与产品相关的特点
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