以下做法能体现主动服务的是（）

A.会员制

B.漂亮的橱窗设计

C.主动营销

D.广告

A.对出现的质量问题加以致歉话术，并告知之后会加强商品质量问题的改进

B.给门店售后处理，并告知不需要带回

C.安抚门店，协商补差处理

D.询问小孩目前的情况，对出现的质量问题加以致歉话术，建工单升级帮帮忙处理

A.简单地评论

B.赞许性的点头

C.主动询问

D.进行复述

A.要货门店是连锁总部的配送客户

B.商品在要货门店的商品经营范围内

C.商品在要货门店的采购方式是配送

D.商品状态是正常

A要充分表达信心：京东销售的商品均为正品/真品

B主动询问涉及的商品编号，登录商品页面与客户核对信息：商品型号，商品特征，例如：颜色，容量，规格等特有信息

C详细了解并记录客户判定的依据

D对客户反馈的信息不予理会，直接引导客户提交服务单。

主动的法律事务咨询指导是行政机关体现服务政府理念的重要举措。()

A.防损员

B.商品课助理

C.商品课长

D.门店店长