服务标准中要求在岗期间，不得在公共区有等不文明行为。

A.随地躺卧

B.聚众打牌

C.大声喧哗

D.看电视节目

E.追逐打闹

A.大声喧哗

B.用毛巾抹面，抹颈等行为不合适

C.当众宽衣解带，脱鞋或卷袖子不文明

D.用自己的筷子替左右邻夹菜不卫生

A.不说无关话题

B.嬉笑打闹

C.不乱说话

D.不相互嬉戏

A.乱扔杂物

B.随地吐痰

C.损坏花草树木

A.厨余垃圾

B.可回收物

C.有害垃圾

D.其他垃圾

A.吸烟

B.吃东西

C.剔牙齿

D.喧哗

A.追逐、嘻笑打闹

B.行走时放轻脚步

C.先客户后自己

D.不堵塞电梯厅

A.放置物品在

B.单独使用

C.躺卧

D.污损

A.出入口通道未保持畅通，有杂物堆积，造成对外不良影响的

B.由于员工工作失误，造成乘客经济损失50元及以上

C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报

D.由于员工工作失误，提前关闭票务中心或延误开启票务中心10分钟及以上

E.员工在车站公共区大声喧哗、追逐打闹

A.社会服务

B.志愿服务

C.家政服务

D.小区服务