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精品经济舱旅客享有贵宾休息室、专属安检通道权益，且享有远机位小摆渡车权益。()

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第1题

关于首都航空超值经济舱E舱，可享受专属值机柜台、经济舱前三排座位、优先行李、贵宾休息室、优先登机等权益（）

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第2题

乌鲁木齐航空金鹏贵宾会员旅客可享受：专属值机柜台服务、优先行李、额外免费行李额服务、优先安检服务、贵宾休息室服务（金鹏银卡会员除外）、优先登机服务、贵宾摆渡车服务（金鹏白金卡、金卡会员仅在北京、西安、海口、太原、乌鲁木齐出港时享受远机位贵宾车送机服务；金鹏银卡会员不享受远机位贵宾车接、送机服务）（）

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第3题

私人银行机场贵宾服务包括（）

A．机场接送机

B．专属的贵宾停车场

C．贵宾休息室

D．专人协助办理一站式的值机

E．专用安检通道

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第4题

针对全球通客户出行频繁的特点，推荐机场候机服务。全球通客户可参与领取钻石卡客户专享免费领、积分优惠兑、积分等价购三个活动权益（积分等价购可重复购），享受南宁、桂林机场专属贵宾安检通道、头等舱休息室服务（或概念书屋休息室），疫情期间尽可能避开人群密集区，体现尊享服务（）

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第5题

购买北部湾航空超值经济舱产品的旅客，在每个机场均可享受专属值机柜台及头等舱安检通道等地面增值服务（）

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第6题

金卡会员乘坐经济舱时可携带同航班1名同行者进入贵宾休息室（）

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第7题

北部湾航空银卡旅客自2020年1月1日起不在享受贵宾休息室服务（）

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第8题

昆明航空公务舱Z舱旅客享受高端旅客休息室服务及高端旅客远机位贵宾摆渡车服务（）

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第9题

关于“地面服务保障部突发公共卫生事件处置预案”，涉及我处的有（）

A.旅客至贵宾休息室休息，工作人员需关注，提醒旅客佩戴好口罩

B.贵宾休息室提供独立包装食品供旅客选择，减少旅客之间的交叉传染风险

C.前台、餐区、洗手台均提供免洗消毒洗手液等防疫物资，共旅客使用

D.休息室设口罩专用垃圾桶，便于旅客扔废弃口罩

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第10题

CZ3523航班CAN-SHA预计08:起飞，银卡旅客来到会员区前台咨询升高端经济舱，此时离港系统显示高端经济舱实际座位是23人，订座22人已办理18人，不需要提前告知旅客休息室升舱需要候补，直接为旅客办理升舱，并把最新登机牌归还旅客（）

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第11题

（）负责确保特殊旅客无障碍进出贵宾中心及国际两舱休息室

A.运行监察部

B.要客服务部

C.运行督查室

D.旅客服务管理室

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