题目
A.出示自己制作的收费价格表
B.不用出示,口头讲解
C.出示TCL统一的收费价格表
D.出示其它品牌的收费标准
第1题
A.只家里人沟通确认
B.只与下单人沟通确认
C.与家里人沟通确,再认让家里人转告下单人
D.与家里人沟通后,再与下单人电话确认:属按TCL统一的线上标准收费
第4题
A.4层及4层以上室外高处安装作业100元/台
B.同一用户地址一次安装多台空调收费最高不超过200元
C.工程机不在最高200元封顶范围,可与客户/用户进行协商难度费金额
D.如用户房楼体结构特殊,需要租赁升降机、吊车吊篮、搭建脚手架等高空作业设备,由用户找专业公司操作
第6题
A.一般拆装防盗网100元/个
B.电焊拆装防盗网130元/个
C.只要拆装防护网的,均由用户找专业公司操作
D.如需租赁吊车吊篮、搭建脚手架、从楼顶吊装等复杂安装环境,按当地标准收费或由用户找专业公司操作
第8题
A.承揽服务网点立即向服务处反馈
B.协商补发相应附件
C.填写《TCL空调特殊问题呈报表》
D.让用户掏钱购买附件
第9题
A.刻制印章、办理机动车辆车船牌照
B.开立银行账户、贷款
C.申办税务登记、减免税收及其他优惠
D.申办收费项目及标准、收费许可证,购领收据、发票
E.人事调动和工资基金管理事宜
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