题目
A.主动向客户推介超过其风险承受能力的产品并误导、诱导客户购买的
B.在自助终端等电子设备上违规代客操作购买产品的
C.以中奖、抽奖、送实物和搭售产品等方式进行误导或诱导销售理财、基金、保险、资管等产品的
D.未按规定对自有理财产品及代销产品、保险、贵金属等相关产品销售过程同步录音录像的
第1题
A.未有效保护消费者信息的
B.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的
C.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的
D.其他违反消费者权益保护管理规定的行为
第2题
A.超过合同约定利率给客户计付高息的
B.不按协议约定给单位客户发出对账单的
C.其他违反账户管理规定的行为
D.不超过合同约定利率给客户计付高息的
第3题
A.未按规定对异常交易的银行卡、账户采取措施
B.持有、保留他人银行卡(折)
C.未征得持卡人同意,擅自违规为他人银行卡加办关联业务
D.代银行卡申请人在申请材料上签字,或做违规填写、更改、不实勾选
第5题
A.网点管理人员未按规定频次进行检查或检查记录不真实、弄虚作假的
B.未按规定悬挂金融许可证、营业执照等证照的
C.营业开始或终了未双人同进同出现金区的
D.擅自修开通、变更、撤销客户账户的
E.不相容岗位相互兼职的
第8题
A.柜员与客户发生纠纷造成不良影响的
B.柜员在营业时间擅自离岗的
C.离柜系统工号未签退,未将现金、业务用章(含假币印章)、重要空白单证、个人名章等妥善保管的
D.未经批准在非营业时间办理业务的
第10题
A.未按规定保管、借阅、销毁档案的
B.故意损毁或因重大过失遗失档案的
C.伪造、变造、偷换、隐匿重要档案材料的
D.擅自将档案出卖、赠与或转让他人的
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!