下列哪项内容需要包含在服务级别协议(SLA)中？

服务级别协议SLA是()层的技术。

根据《打造智慧社区，优化居家养老(中)》，哪项服务内容不包含在乌镇智慧养老强调的服务功能内容中()。

根据《打造智慧社区，优化居家养老(中)》，哪项服务内容不包含在乌镇智慧养老强调的服务功能内容中()。

A.服务等级协议

B.系统级别协议

C.故障排除级别

D.业务保障等级

A 运营级别协议

B 服务级别需求

C 服务规范说明书

D 支持合同

A.SLA

B.QoS

C.MoS

D.QoE

A.客户级别

B.服务级别

C.公司级别

D.配置级别

A.居家报警

B.老人健康数据收集

C.呼叫中心

D.生活服务、照顾服务和健康管理

A.客户级别

B.企业级别

C.配置级别

D.服务级别

A.服务需求方要求7×24小时的服务

B.服务响应时间不能超过30分钟

C.发生一起超时事件罚款300元

D.明确提供服务人员的类别