题目
A要做面谈的文字记录,并跟踪面谈结果
B面谈时最好不要给员工进行面谈提示,让其畅所欲言
C面谈结束之后提出对员工的修正行动
D面谈要注意谈话内容与形式,客观环境并不重要
第4题
A.A.第一印象往往在初次见面的8秒钟内完成
B.B.初次面谈的成败直接影响客户关系建立的顺利程度
C.C.初次面谈往往可以建立稳定的客户关系
D.D.初次面谈的时间最好控制在一个小时内
第5题
A.与面谈的员工协商,确定谈话时间
B.收集员工资料,准备面谈提纲
C.通知被面谈者准备问题,包括工作所遇到的困难和所需要的支持
D.分析员工性格、能力、绩效水平等因素,确定面谈的方式和程序
第7题
A.A.进行“一对一"的回馈面谈
B.B.组成一个面谈小组來进行面谈
C.C.在小级其它成员在场的情况下面谈
D.D.针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨論
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