企业应对以下哪几个有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排？（)

A.供方、分包商

B.主管部门

C.顾客或消费对产品信息、问询、合同或订单处理及修改、抱怨

D.组织内部的有关人员

E.第三方审核机构

A.提供的产品和服务的有关信息

B.问询、合同或订单的处理,包括变更

C.获得有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨

D.顾客财产的处置和控制

A.提供有关产品和服务的信息

B.处理问询、合同或订单，包括更改

C.获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉

D.处置或控制顾客财产

E.关系重大时，制定应急措施的特定要求

A.A.发包方

B.B.监理方

C.C.设计方

D.D.勘测方

A.得到对客户订单处理的全程跟踪信息

B.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等

C.可以通过改善订单处理的流程.使订单处理的周期缩短

D.提高库存量.使企业获得竞争优势

A.提高组织在社会上的信誉

B.管理过程标准化

C.强调质量管理的重要性

D.使生产过程得到有效控制，达到顾客满意

A.确定质量管理体系是否符合产品实现策划的安排

B.是否符合GB/T19001-2016和GJB9001C-2017标准的要求

C.评价受审核方质量管理体系满足审核准则的程度

D.确定质量管理体系是否得到了有效实施与保持

E.员工需求是否得到满足