题目
A.立即挂断电话
B.默不作声
C.安抚对方情绪,耐心沟通
D.反骂回去
第1题
A、一名中后台工作人员
B、一名中前台工作人员
C、一名高级客户经理
D、网点负责人
第5题
第6题
假设你是A市教育局的一名工作人员,如果材料5中网友们提出的问题都出现在A市职业教育中,请你就如何加快发展A市职业教育撰写一份工作建议提纲。
要求:建议合理可行,内容全面,条理清楚,语言简练,字数不超过350字。
第7题
A.将该客户视为正常客户
B.电话通知该客户改变交易方式,避免触发异常交易监测系统的预警,并保存电话记录
C.将该客户洗钱风险等级调高
D.持续对该客户交易进行监测,发现可疑情形按规定及时报告
第8题
A.无联动催收情况下,告知客户“你下午回家,下午两点会过去找你”
B.不排除安排属地工作人员上访
C.正常情况下告知客户“你现在处理欠款,我可以帮你调整征信”
D.“如果你中午12点前没还款,我下午3点马上将相关材料提交法院”
第9题
要求:
1、内容完整、条理清晰;
2、结构严谨、语言流畅;
3、情感真挚,有感染力;
4、涉及人名用“XXX”代替,篇幅350字左右。
第10题
A.可能发生了暴发
B.可能与沙门菌监测医院数量增加有关
C.可能与加强培训后监测医院检验科沙门菌分离技术提高有关
D.可能与加强培训后监测医院医生更加重视粪便标本采集有关
E.以上均需要考虑
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