题目
A.销售人员不可在特殊折扣审批通过之前对客户承诺折扣点数
B.销售目标达成,且折扣申请已审批,无不恰当的问题
C.特殊折扣审批通过之前不可直接签约
D.销售人员不得以任何形式干扰客户进行满意度打分
第4题
A.承诺客户投保保额髙于20万的话可以参与抽iphone大奖,吸引客户投保
B.承诺客户在投保后会额外赠送百万保额的意外伤害保险产品
C.如果客户购买意愿极强,邮储银行代理保险销售人员也可以销售部分授权外产品或非本行准入的保险产品
D.通过代理保险大集中系统销售保险产品,不通过非法手段套取客户保费
第6题
A.提示中应有举报电话、举报微信号、廉政举报邮箱三种举报方式
B.公示点位:销售大厅入口、洽谈区、收款区等显眼位置
C.《提示》文本内容应当与集团发布的标准文本一致
D.应单独、完整公司《提示》全文,规格应是正规易拉宝大小
第7题
第8题
A.处罚对象为营销负责人、销售经理与销售顾问
B.发现无合同归档表/合同归档表填写信息缺失/存档人或审核人未签字等问题按100元/套进行扣罚
C.不重视客户隐私,把客户资料、合同资料等随意乱放经发现的按50元/套进行扣罚
D.未经公司流程私自注销合同的,一经发现辞退处理
第10题
B.所有项目均必须有差异户型内容展示
C.放置在销售中心入口至沙盘的必经路线上,或参观沙盘时的可阅读区域范围内
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