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[单选题]

停车场交付()天前,物业服务中心须完成地下停车场接管验收,提前办理收费许可手续,现场公示收费标准,配置日常管理所需设施物资,拟定车场管理方案,并于交付之日起投入使用、按照集团批复的收费标准计收停车费

A.15日

B.20日

C.30日

D.60日

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第1题

物业服务中心每月底前编制完成下()《排班表》。

A.月

B.年

C.周

D.天

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第2题

交楼()前,物业服务中心须完成恒大智慧社区APP缴费、业户认证、管家回复等功能测试

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第3题

质保期到期()前,物业服务中心应将质保期查验的问题,统一书面反馈至开发商,并督促施工单位在规定时间内完成维修。

A.10天

B.一个月

C.二个月

D.三个月

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第4题

物业服务中心应在集中交付后()个月内,完成客户细分档案,收集客户基础信息

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题

新项目交付前()个月成立物业服务中心。

A.6个月

B.3个月

C.2个月

D.1个月

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第6题

关于装修管理的说法,下列正确的有()

A.装修期间,装修管理员(或指定为装修巡查的人员)应至少每三天巡查一次装修现场,并做好记录

B.房屋交付前15天,物业服务中心应完成项目装修管

C.装修动火作业,应办理动火审批手续,如办理动火许可证

D.装修人应闭门施工,禁止在约定装修时间外,实施有噪音的装修行为

E.装修的验收由装修管理员及维修负责人(或授权人员)共同进行

F.理方案及装修手册的编写

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第7题

交付前7天,由()统筹组织第二次收楼服务联动演练,人力部门协助督促

A.管家

B.物业服务中心负责人

C.工程技术部负责人

D.分公司总经理

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第8题

批次交楼()天前,物业服务中心需明确 客服管家区域划分,并在物业信息管理系统内维护 管家服务关系

A.3

B.5

C.7

D.10

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第9题

公区问题自物业报修之日起()内未关闭,由物业服务中心统计汇总,并组织项目开、发人员、质保单位负责人开会落实完成计划并形成会议纪要。

A.一个月

B.15天

C.三个月

D.一周

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第10题

交付前未完成整改的工程质量问题,服务中心按照()的要求跟进整改,并将整改情况反馈给承接咨询部和公司

A.《工程质量问题整改及设施设备改造工作规范》

B.地产公司工程管理部

C.《新建物业移交标准》

D.《工程日常维修作业指引》

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