题目
A.加油站收入
B.加油站成本
C.加油站利润
D.加油站费用
第1题
A.加油站成品油业务的投资回报
B.加油站成品油业务的收入
C.加油站成品油业务的成本
D.加油站成品油业务的税金
第2题
A.调拨量、收入和成本费用
B.销售量、收入和成本费用
C.调拨量、成本和周转率
D.销售量、成本和周转率
第3题
A.全面预算管理体系
B.商品管理体系
C.资产管理体系
D.成本管理体系
第4题
A.销售能力
B.盈利能力
C.周转能力
D.品牌效益
第5题
A.销售收入和成本
B.销售收入和费用
C.销售成本和费用
D.销售成本和毛利
第6题
A.理论基础
B.实践基础
C.数据支撑
D.信息支持
第7题
第8题
A.加油站服务人员
B.加油站设备
C.加油站环境及现场顾客
D.选项A,B和C
第9题
A.加油站员工的服务态度
B.加油站员工的仪容仪表
C.加油站员工的油品接卸过程
D.加油站员工劳动纪律
第10题
第11题
A.为降低加油站运行成本,站内厕所对外开放应收取一定的费用
B.服务的本质是获取一定的利润,因此,加油站为顾客提供开水服务必须是有偿的
C.顾客来站咨询用油业务应收取一定的咨询费
D.加油站可以根据当地情况和顾客需求,开展特色服务
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