如果一个人不珍惜自己的职业优势，那么就会丧失自己的个人自尊心与职业自尊心。（)

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

如果一个人执意于追逐与获得，执意于曾经拥有就不能失去，那么就会()。

A很难走出患得患失的误区

B为达到目的而不择手段

C甚至走向极端

D为物所累，将成为一生的羁绊

A.如果企业面临的全球化压力较小，又没有什么可转移的优势资源，那么企业将成为“抗衡者”

B.如果全球化压力大，企业就会面临更大的挑战。如果企业优势资源只能在本土发挥作用，那么企业有可能成为“躲闪者”

C.在向海外延伸本土优势时，企业应当注意寻找在消费者偏好、地缘关系等方面与本国市场相类似的市场，来有效地利用自己的资源

D.“抗衡者”需要找到一个定位明确又易于防守的市场

A.要坚强一点

B.尽快振作起来

C.过段时间,你就会好起来了

D.要好好照顾自己

A.鼓励丧亲者调整自我的概念,以接受现实,乐观地对待生活

B.鼓励丧亲者树立信心,相信自己一个人也能承担起生活的重任。

C.鼓励丧亲者面对现实,接纳自己的角色转换。

D.鼓励丧亲者承担起以前由死者所担负的任务

A.顾客是否具备参与服务的知识和能力

B.把握顾客在服务中的角色

C.避免给顾客造成挫折感

D.以上都不是