更多“所有设备网络故障,导致无效票卡/二维码，给予乘客边门通行，提醒乘客（）内至地铁客服中心处理，或在支付宝 APP、杭州地铁 APP 上自助处理，并在《边门登记本》上登记”相关的问题
第1题
所有设备网络故障,导致无效票卡/二维码，给予乘客边门通行，提醒乘客几日内至地铁客服中心处理，或在支付宝 APP、杭州地铁 APP 上自助处理，并在《》上登记（）
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第2题
下列哪个故障不会导致二维码购票失败？（）
A.TVM发卡模块卡票
B.乘客手机余额不足
C.设备离线
D.TVM硬币模块卡币
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第3题
由于通信网络故障、软件故障，导致持后台验证车票的乘客无法通过出闸机出闸的，经特殊审批，车站引导受影响的乘客从边门出站，告知票卡需要处理的乘客在下次乘车时到客服中心处理（）
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第4题
导致移动支付失败的原因有（)。
A.余额不足
B.支付超时
C.网络故障
D.二维码过期
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第5题
乘客使用移动支付端(Metro大都会二维码和手机卡)进出站时，如遇网络故障，车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站，对于未出站乘客应发放1张“()”，并引导乘客从本站出站。
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第6题
下列哪个故障能导致二维码购票失败？（）
A.硬币模块卡币
B.纸币模块卡币
C.硬币无找零
D.设备离线
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第7题
移动支付无法使用故障原因是车站民用通信网络故障或设备网络问题造成无法生成二维码或者移动支付失败，若设备软硬件正常，立即优先检查网络。（)
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第8题
除TVM卡币、卡票、少找零、发售无效票等需客运值班员/值班站长至现场设备确认交易记录的票务事务外，其他乘客票务事务均由客服中心岗单人完成（）
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第9题
网络故障可能会导致IC卡读写器不能正常读卡（）
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第10题
线上联票取票可通过门票上的二维码取雪卡（）
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