交谈沟通中恰当利用（），可以强化沟通的效果。

A.媒介选择不当

B.沟通渠道过长

C.外部干扰

A.护患关系可以分为技术性关系和非技术性关系

B.护患沟通可以分为语言性沟通和非语言性沟通

C.护理专业性交谈包括治疗性交谈与非治疗性交谈

D.治疗性交谈包括指导性交谈与非指导性交谈

A、正式沟通

B、非正式沟通

C、个别交谈

D、会议制度

微笑是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。()

A.不要一味说教

B.用行动强化语言

C.使用恰当的沟通方式

D.考虑接收者的立场

E.充分利用正式沟通渠道

A.使用恰当的沟通方式

B.考虑接受者的立场

C.充分利用正式沟通渠道

D.用行动强化语言

E.不要一味说教

A.强化沟通意识

B.学会沟通技巧、提高沟通的精准度

C.强化沟通意识、学会沟通技巧、提高沟通的精准度

D.强化沟通意识、学会沟通技巧

针对患者的心理状态，护士决定通过交谈来帮助病人。这种交谈属于

A．治疗性沟通

B．非语言性沟通

C．一般性交谈

D．事务性沟通

E．书面沟通

A.面对面的交谈

B.肩并肩的交谈

C.背对背的交谈

D.双方座位呈直角的交谈