更多“用营销化解投诉时，三句半话术营销话术中，“简单来说”这句话术的作用是()”相关的问题
第1题
用营销化解投诉时，三句半话术营销中，“使用他之后”这句话术的作用是（)。
A.告知客户产品的好处和利益
B.说明产品的目标客户群
C.告知客户使用该业务给他带来的价值
D.对客户的认同
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第2题
以下说法（)属于投诉化营销时的三句半话术。
A.简单来说……
B.他特别适合……
C.使用他之后……
D.举个例子来说吧……
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第3题
用营销化解投诉时，营销的黄金问题的作用是（)。
A.表达出对客户的重视
B.将复杂的事情简单化
C.激发出客户的潜在需求
D.高业务办理成功率
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第4题
业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义。业务宣传用语要客户化，营销话术要真实、简洁。（)
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第5题
在个性化设置当中，可以通过哪些方法让客服回复更有特点？（)
A.cosplay用户体验
B.运用FAB话术，模拟真实场景
C.话术定位，学习特色话术
D.专属图片使用，增加客户代入感
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第6题
以下选项中，哪一个不属于现场营销话术四要点之一（)
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第7题
如何的正确认识和使用话术？（)
A.死记硬背的一定不是“话术”
B.千篇一律的一定不是“话术”
C.话术魔方不同场景下的应用
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第8题
在高净值客户营销案例的学习中，设计提问包含了以下哪几项？（）
A.分析客户风险点
B.设计核心问题
C.设计关键话术
D.设计提问思路
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第9题
用营销化解投诉时，“价值加法与价格除法”的营销方法会让客户感觉（)。
A.自己的问题被重视
B.感觉产品极其超值
C.产品值得一买
D.产品能使自己避免潜在伤害
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第10题
以（)为指导方向，科学制定提量措施，吸引客户进站加油，通过提升客户消费量促进积分沉淀。
A.公司政策
B.“一站一策”
C.营销话术
D.维持客户
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