题目
A.平台不管
B.根据投诉问题分类,平台会进行处罚,罚款及下线解除合作
C.平台会直接解除合作
D.平台会帮忙处理客诉
第1题
A、及时采取包括删除、屏蔽等在内的必要措施;
B、转送小薛的通知至其投诉的平台内经营者;
C、公示小薛的投诉通知;
D、由于是否构成侵权尚不确定,因此不宜立即将相关投诉通知进行公示。
第2题
A、销售由保险机构负责,投诉处理及客户服务由第三方平台负责
B、销售由第三方平台负责,投诉处理及客户服务由保险机构负责
C、所有环节均由保险机构负责
D、所有环节均由第三方平台负责
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