以下内容不属于客户服务目标的是（)。

A.一切为客户服务

B.提高品牌忠诚度

C.诚信经营

D.企业价值

A.客源

B.服务

C.销量

D.满意度

A.A.报纸

B.B.路牌

C.C.杂志

D.D.POP

A.A.建立稳定客户服务关系

B.B.针正确事件的一正确一服务

C.C.交易前中后风险揭示

D.D.帮助客户实现投资收益最大化

A.A.在服务管理生命周期中，决定IT如何与供应商合作

B.B.主动预防IT服务的所有中断

C.C.设计和建立满足业务需求的流程

D.D.为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务

A.投诉的圆满处理可以提高客户的忠诚度

B.投诉可以发现公司的缺点

C.客户的投诉是“坏事”，也是好事，正是有客户的投诉我们的服务才会不断提升

D.投诉会直接影响公司的品牌和员工的工作效率

A.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务

B.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务

C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务

D.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务

A.品牌核心价值的传递者

B.品牌卓越体验的提供者

C.品牌优秀口碑的建立者

D.品牌高忠诚度的打造者

A.面向客户宣传、公示自身的投诉渠道

B.建立客户服务咨询热线

C.面向客户建立独立的质量监督热线

D.设立在线客户服务