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[多选题]

智家组网设计的服务内容有哪些()

A.端:包括上网终端如光猫、路由器、移机用户自有终端如PC、便携终端、智能家居等

B.网:包括接入网如光纤网络和LAN网络,移机用户家庭内如网络、WIFI、网络综合布线等

C.业:包括用户业务匹配、宽带速率、网络测评、组网方案等

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第1题

以下哪些内容不属于智家组网增值服务范畴()

A.提速包

B.智能终端

C.上网终端

D.上网宽带

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第2题

以下哪些内容不属于智家组网基础服务范畴()

A.上网终端

B.上网服务

C.IPTV

D.提速包

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第3题

智家工程师上门服务需做好哪些准备工作()

A.配备装维工具包

B.配备营销包3单2终端(沃爱家、智家组网、智能家居业务单,路由+光猫)

C.同意佩戴工牌,着装,鞋套

D.做好网格人员协调,共同上门服务

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第4题

智家组网69套餐含以下哪些服务内容()

A.免费网络检测、调优

B.赠送一年IPTV服务

C.赠送千兆路由器

D.赠送千兆光猫

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第5题

以下关于智家组网定义描述正确的是()

A.提供标准化网络测评、组网方案设计、综合布线、终端适配、业务匹配、信息点设置等个性服务

B.提供标准化网络测评、综合布线、终端适配、业务匹配、装移机等个性化服务

C.提供单转融、组网方案设计、终端适配、业务匹配、补卡、故障处理等个性化服务

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第6题

开展智家组网的目的是在具备千兆宽带接入能力区域,通过提供终端适配、业务匹配等家庭智能组网服务,解决用户宽带痛点问题,加快高品质宽带服务发展。()
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第7题

千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验,除千兆接入外,还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆,向客户推荐智能组网服务,帮助客户进行家庭网络优化,否则,则需与客户签署告知书

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第8题

以下哪些家庭业务涉及的终端涉及押金()。

A.光猫

B.机顶盒

C.路由器

D.语音遥控器

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第9题

千兆组网服务包含的组网终端为()。

A.百兆路由器

B.千兆路由器

C.WIFI6路由器

D.万兆路由器

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第10题

2018年-2019年全省开展离网终端回收盘活专项活动中,回收终端不包括下列哪类终端()

A.手机

B.光猫

C.机顶盒

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