千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。

A.光猫位置建议在布放在开阔空间，不应在信息箱内

B.千兆宽带使用网线应采用五类或超五类网线，网线需全芯(即八芯)接入、不可分线

C.运营商宽带千兆接入界面是光猫，光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

D.仅需网卡支持1000M全双工，无需配置固态硬盘

A.网卡支持1000M全双工

B.电脑内存至少4G及以上，配置固态硬盘

C.路由器WAN口及WIFI空口支持千兆速率

D.优先选用支撑WIFI6/WIFI5的光猫、路由器，提供无线接入

A.测速结果是否达标

B.不达标原因

C.随销智能组网业务

D.光猫接收光功率

A.由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线

B.用户宽带已到期，待续费

C.光猫故障

D.用户PC与光猫之间的网线连接故障

B.设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障

C.进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常

D.进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题

A.网口为GE(1000M)口

B.只要是双频网关，无线实测速率就能超过1000M

C.多个通道/多个频段的速率，叠加起来理论速率超过1000M

D.只有办理千兆宽带套餐，才能使用千兆网关

A.50

B.100

C.150

D.200

A.在宽带安装完成后，在光猫上粘贴含有“10086选5”和自助排障二维码的光猫贴

B.在移机、故障维修、开展主动关怀业务的过程中，及时检查用户光猫贴是否需要更换为新的光猫贴

C.在装机、维修、主动关怀的过程中，只需完成光猫贴粘贴及老旧光猫贴更换工作即可，不用跟客户解释光猫贴内容

D.在装机、维修、主动关怀的过程中，完成光猫贴粘贴及老旧光猫贴更换工作后，必须再次向用户宣传报障途径，便于用户有问题时能及时联系