题目
A.暗示客户还有礼品没有兑现,让客户填写问卷
B.强迫客户必须评多少分,填什么评分原因
C.以客户关怀的形式与客户联系,适当提醒客户填写问卷
D.高频次打电话提醒车主填写问卷
第1题
A.和客户约好明天看汇祥林里3000四期5栋的房源,为了方便和业主联系,可以在APP直接问业主号码或添加业主微信
B.我和小明关系很好,小明在其他中介上班,他看好了一套房源要买,但是他们公司没有这个房源,我们系统有,我可以把业主号码告诉他,让他自己联系
C.为了方便业主联系带客户,我可以在APP要业主号码加业主的微信
D.快到考核期了,我还有几个跟进量化没有完成,随便找个房源打几个吧,反正他们也不知道
第3题
第5题
第6题
A.将客户的需求分析做足
B.确定客户今天能够订/现提车
C.将客户期望值和心理预期提到能够成交的范围内
D.尽量收集客户的意向金或能够抵押的物品
第7题
A.提升门店级别争取拿到A级,拿到门店级别奖金
B.合理安排人员
C.鼓励员工带徒弟,拿到带徒弟奖金
D.鼓励员工返聘,挣取返聘工资
E.低峰期可以让小徒弟协助挣取协助工资
F.日常提升个人业务,日常评比工作合理加大进行评比奖励。树立标杆
第9题
A.当客户提出了对推销有利的需求的时候
B.客户提出的需求是你的产品能够满足的时候
C. 客户提出了对产品或公司有利的评论的时候
D. 客户提出了对产品或公司不利的评论的时候
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