题目
A.《米其林红色指南》
B.CNN
C.全美高尔夫巡回赛
D.《名利场》
第3题
A.当捷尼赛思伙伴负责主导处理客户投诉
B.捷尼赛思把销售端的客诉分成三个等级,分别是:低风险级别、中风险级别、高风险级别
C.当捷尼赛思伙伴无法解决客诉时,需及时汇报给CRM经理和店长
D.当捷尼赛思伙伴无法解决客诉时,需由CRM经理直接面对客户沟通
第9题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
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