99康养服务商品主要流程（）

A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求

B.对售后服务不满意

C.对商品使用流程不熟悉

D.所购商品送货延迟

A.智慧养老机构系统中格式输入错误

B.99康养APP中格式填写错误

C.智慧养老机构系统中内容填写错误

D.99康养APP中内容填写错误

A.组织市场调查，预测某种商品的销售情况

B.与其他组织的产品，服务和流程等进行比较

C.收集，了解客户需求，重点放在如何满足他们的需求

D.确定绩效目标

A、完善农村养老服务体系

B、创新农村养老服务

C、培育农村康养产业

根据下列选项，回答 99～100 题：A．消费者的权利

B．经营者的义务

C．生产者的权利

D．消费者协会的义务

E．国家对消费者的权益保护

依照《中华人民共和国消费者权益保护法》

第99题：以广告、产品说明书表明商品或服务状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实 际质量与表明的质量状况相符的为（）。

A.现代物流、科技服务

B.软件与信息服务、金融商务

C.电子商务、新型专业市场

D.创意文化服务、旅游休闲康养服务

A.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、操作最佳化

B.供应策略与能力、有效供给、整合供应导向的供给、流程最佳化

C.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、流程最佳化

D.供应策略与能力、最大供给、整合需求导向的供给、操作最佳化

A.需求的确定

B.需求的多样性

C.定义购买服务的单位

D.计算顾客的感受价值时要考虑非货币成本和利益

A.客户取得相关商品(或服务)控制权

B.将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购买方

C.发出存货

D.收到货款

A.商品实物转移给客户，即客户已实物占有该商品

B.该客户对设备负有现时付款义务

C.公司已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户

D.设备资产的所有权不转移且客户不能取得资产的实质控制权