全千兆臻心24工单首响及时率多少（）

A.故障基准值96%，挑战值99%

B.装机基准值97%，挑战值100%

C.故障基准值92%，挑战值95%

D.基准值97%，挑战值100%

A.15分钟

B.1小时

C.2小时

D.30分钟

A.40

B.25

C.60

D.30

A.100%

B.99.99%

C.99%

D.98%

A.1个小时

B.1个工作时长

C.0.5小时

D.0.5个工作时长

A.首响及时，故障处理及时

B.首响及时，故障处理及时

C.首响超时，故障处理及时

D.首响及时，故障处理超时

A.故障处理及时率=未及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%

B.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/未及时处理的告警工单数×100%

C.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%

D.故障处理及时率=未及时处理的告警工单数/未及时处理的告警工单数×100%

A.30

B.10

C.15

D.20