根据《关于进一步规范卷烟零售客户分类工作的通知》，分类中其他类零售客户数量不得超过零售客户总数的20%。（)

卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价)决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。（)

卷烟零售大户不纳入客户分档体系。（)

客户潜在价值的评估指标之一为成长度，以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是（）。

对纳入年度培训计划的零售客户，每户单次培训费用不得超过200元（）

卷烟零售客户按7个业态，城镇、乡村区域，大、中、小规模共划分为42个类别。（)

20支网络对零售客户来说，是我们公司给卷烟终端建设指定的烟草标准。（)

客户信息的经营信息部分主要包括经营者特点、客户需求、满意度、零售客户经营情况、零售客户的配合情况、终端网络布局整体情况等。（)

单品上柜率是反映各卷烟品牌上柜销售覆盖面的指标,该指标反映出零售客户对某单品的需求旺盛程度（品牌的投放策略和零售客户对品牌的接受程度)。（)

“卷烟零售客户积分制管理规则”中“新品订购奖”项的积分奖励规则为：一类新品卷烟上市后客户在前两个周期内完成订购，即可获得20积分的奖励。（)

零售客户擅自降价,必然会导致卷烟市场价格的普遍下降,最终在微利或无利空间达成平衡。（)